İletişim
Merkez Ofis / Global Headquarters
Cormsor LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States of America
EIN: (talep üzerine paylaşılır)
Türkiye Operasyon & Destek Ofisi
Yeşilyurt Mahallesi, 4347 Sokak, No: 4 Daire: 3
Kepez / Antalya, 07220
Türkiye
İletişim kanalları
| Konu | Kanal |
|---|---|
| Telefon | +90 551 488 70 47 |
| +90 551 488 70 47 | |
| Sipariş, kargo, iade | [email protected] |
| Genel destek | [email protected] |
| Yasal (KVKK / abuse / DMCA) | [email protected] |
| Tedarikçi başvuru | [email protected] |
Çalışma saatleri
Telefon ve WhatsApp desteği: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00 (TSİ). Hafta sonu yalnızca e-posta ile cevap verilir; sipariş ve kargo soruları öncelikli işlenir.
Cevap süreleri
- Sipariş soruları: 1 iş günü içinde
- KVKK başvurusu: 30 gün içinde (KVKK m.13)
- Hukuki bildirimler: 5 iş günü içinde
Yazılı tebligat adresi
Hukuki tebligat için Cormsor LLC yukarıdaki Wyoming adresine, kayıtlı kuryeyle (DHL/FedEx tracked) gönderilmelidir. E-posta tebligatı geçerli sayılmaz; ancak ön bildirim olarak kabul edilir.
Tüketici hakları
Türkiye'de yerleşik tüketiciler, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki haklarını Tüketici Hakem Heyetleri (yıllık parasal sınır altında) veya Tüketici Mahkemeleri (üstü) önünde kullanabilir. Başvuru öncesi [email protected] üzerinden Cormsor LLC ile çözüm aranması teşvik edilir.